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【メールでのご予約の受付は、しばらくお休みします】
下記の予約時の注意事項をよくお読みのうえ、
お電話またはFAXにてご予約くださいませ。
TEL.076-264-2375/076-222-2326(AM9:00〜PM10:30)
FAX/076-222-3236

【お食事時間について】
「雪」コース以上で約2時間をかけて お食事をお楽しみいただくコースとなっております。
お客様に料理を楽しんでいただくために、ベストな状態で一品一品お作りしておりますので、
特に、土日祝祭日のお昼の時間帯は、短時間での対応はいたしかねます。
他のお客様にご迷惑になりますので、 ご予約、ご来店の際は、
時間に余裕を持ってお食事をお楽しみくださいますようお願いいたします。

下記内容を必ずお読みください。

3日経ってもつる幸よりメールの返信が無い方は、
メールアドレスの間違い又は、迷惑メールフォルダ等に入っている可能性がございます。
つる幸からのメールまたは電話で、ご予約完了となりますので、
返信が無い場合は、電話にてご連絡くださいませ。
コース内容のご説明が必要な場合、その他詳細や、
ご予約以外でのお問合せは、お電話にてご連絡ください。
メールでのご予約は3日前までにお願い致します。
当日〜2日前の直前のご予約は、お電話でご相談ください。(メール不可)
キャンセルの場合は必ず電話にてご連絡ください。
なお、お客様の都合による当日のキャンセルの場合(10名以上の団体は3日前)、
部屋・食材が手配済みとなりますので、
ご予約内容の50%のキャンセル料を頂戴いたします。ご了承下さいませ。
キャンセルについて
台風、大雪等の際、予測進路などによって交通機関の停止が予測可能で、
来店が不可能の場合は、前日まで(10名以上の団体は3日前まで)に
必ず電話でキャンセルのご連絡をくださいませ。
予測可能に関わらず、当日キャンセルの場合、10名以上の団体は3日前のキャンセルについては、キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。
※大地震、津波、竜巻等の大災害、あるいは不可抗力の場合は除きます。
2名以上(グループ、団体)でご予約の際は、
ご希望コースの統一をお願いいたしております。(お子様以外)
ご予約された時間に合わせて、快適にお食事いただけるよう準備をいたしておりますので、
当日、ご来店時間が前後する際は、お電話にてご連絡くださいませ。
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